Termos e Condições
Introdução
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website e a compra de produtos através do mesmo. Ao utilizar este website e ao realizar uma compra, concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos que leia atentamente os mesmos antes de utilizar o website.
Uso do Website
Ao aceder e utilizar este website, o utilizador compromete-se a:
- Utilizar o website apenas para fazer consultas ou encomendas legalmente válidas.
- Não fazer encomendas falsas ou fraudulentas. Caso suspeitemos de uma encomenda desta natureza, temos o direito de cancelá-la e informar as autoridades competentes.
- Fornecer-nos o seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outros dados de contacto de forma verdadeira e exata.
Encomendas
Para fazer uma encomenda, deve seguir o procedimento de compra online e clicar em "Finalizar Compra". Receberá um e-mail a acusar a receção da sua encomenda. Este e-mail não constitui uma aceitação da encomenda, mas sim uma confirmação de que a recebemos. A aceitação da encomenda será formalizada através do envio de um e-mail de confirmação de envio dos produtos.
Disponibilidade dos Produtos
Todas as encomendas de produtos estão sujeitas à disponibilidade dos mesmos. Em caso de indisponibilidade, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e reembolsaremos qualquer quantia que tenha sido paga.
Pagamentos
Temos à vossa disposição várias formas de pagamento, entre as quais, transferência bancária, referência de multibanco e mbway. As encomendas terão sempre prazo de pagamento de 12h, após esse período a encomenda será cancelada.
Preços
Os preços dos produtos são os indicados no website, exceto em caso de erro evidente. Apesar de todos os esforços para garantir que os preços indicados no website estão corretos, podem ocorrer erros. Se detetarmos um erro no preço dos produtos que encomendou, informá-lo-emos o mais rapidamente possível e dar-lhe-emos a opção de confirmar a encomenda com o preço correto ou de cancelá-la. Se não conseguirmos contactá-lo, a encomenda será cancelada e reembolsada a totalidade do montante pago.
Os preços estão sujeitos a alterações em qualquer momento, mas as alterações não afetarão as encomendas para as quais já enviámos uma confirmação de envio.
Entrega
A Bellastrada compromete-se a entregar os produtos encomendados na morada indicada pelo cliente no momento da compra. As entregas serão efetuadas entre 24 horas a 48 horas para Portugal Continental e entre 3 a 5 dias para as iIhas.
Entrega 100% segura, com código de rastreio.
Garantia
Todos os produtos vendidos pela Bellastrada estão cobertos pela garantia legal de conformidade, conforme estabelecido pela legislação portuguesa. Em caso de defeito ou não conformidade, o cliente tem direito à reparação ou substituição do produto, ou à redução adequada do preço, ou à resolução do contrato com reembolso total.
Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual, como marcas, nomes comerciais, logótipos e conteúdos presentes no website, são propriedade da Bellastrada ou dos seus licenciantes. É proibida a utilização de qualquer conteúdo do website sem autorização prévia e por escrito da Bellastrada.
Lei Aplicável e Jurisdição
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para a resolução de qualquer litígio emergente dos presentes Termos e Condições será competente o tribunal português do domicílio do cliente.
Contacto
Para qualquer questão ou dúvida relacionada com os presentes Termos e Condições, por favor, contacte-nos através do e-mail bellastradasapataria@gmail.com.
Última Atualização: 22 de Junho