Política de Privacidade

Introdução

A Bellastrada valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.

Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações de Contacto: Nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone.
  • Informações de Pagamento: Dados necessários para processar pagamentos e prevenir fraudes.
  • Dados de Navegação: Informações sobre como navega no nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita.

Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Processamento de Encomendas: Para processar e enviar as suas encomendas, bem como para gerir trocas.
  • Comunicações: Para enviar notificações sobre o estado das encomendas, responder a pedidos de suporte e enviar newsletters e promoções (caso tenha consentido).
  • Melhoria dos Serviços: Para analisar o uso do nosso site e melhorar os nossos produtos e serviços.

Partilha de Dados Pessoais

A Bellastrada compromete-se a não vender, trocar ou transferir os seus dados pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Partilhamos os seus dados com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso site, conduzir o nosso negócio e servir os nossos clientes.
  • Cumprimento Legal: Poderemos divulgar os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.

Armazenamento e Proteção de Dados

Armazenamos os seus dados pessoais de forma segura e implementamos medidas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos a plataforma Shopify, que cumpre normas rigorosas de segurança de dados.

Os Seus Direitos

Tem o direito de:

  • Acessar os Seus Dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que temos em nosso poder.
  • Retificar os Seus Dados: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
  • Apagar os Seus Dados: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, salvo em situações onde a retenção seja exigida por lei.
  • Restringir o Tratamento: Solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
  • Portabilidade dos Dados: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador no nosso site. Pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou para o alertar quando cookies estão a ser enviados. No entanto, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas via e-mail.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: bellastradasapataria@gmail.com

Dados da Empresa

  • Nome: Bellastrada
  • Proprietário: Tiago Vilas Boas
  • Endereço: Rua da Estação, 188, 4300-171 Porto
  • NIF: 517095270
  • Website: www.bellastrada.pt
  • Plataforma de E-commerce: Loja em Shopify


Última Atualização: 22 de Junho 2024