Términos y Condiciones

Introducción

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos a través del mismo. Al utilizar este sitio web y realizar una compra, acepta estos Términos y condiciones. Le recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar el sitio web.

Uso del Sitio Web

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario se compromete a:

  • Utilice el sitio web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
  • No realice pedidos falsos o fraudulentos. Si sospechamos de un pedido de esta naturaleza, tenemos derecho a cancelarlo e informar a las autoridades competentes.
  • Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y precisa.

Pedidos

Para realizar un pedido deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Pagar". Recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Este correo electrónico no constituye la aceptación del pedido, sino la confirmación de que lo hemos recibido. La aceptación del pedido se formalizará mediante el envío de un correo electrónico confirmando el envío de los productos.

Disponibilidad de los Productos

Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad. En caso de indisponibilidad, te informaremos lo antes posible y te reembolsaremos el importe abonado.

Pagos 

Tenemos varios métodos de pago a tu disposición, incluyendo transferencia bancaria, referencia de cajero automático y mbway. Los pedidos siempre tendrán un plazo de pago de 12 horas, pasado este plazo el pedido será cancelado. 

Precios

Los precios de los productos son los indicados en la página web, salvo error manifiesto. A pesar de todos los esfuerzos para garantizar que los precios indicados en el sitio web sean correctos, pueden producirse errores. Si detectamos un error en el precio de los productos que has pedido, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de confirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, el pedido se cancelará y se reembolsará el monto total pagado.

Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán los pedidos para los cuales ya hayamos enviado una confirmación de envío.

Entrega

Bellastrada se compromete a entregar los productos solicitados en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra. Las entregas se realizarán en días laborables.

Entrega 100% segura, con código de seguimiento. 

Garantizar

Todos los productos vendidos por Bellastrada están cubiertos por la garantía legal de conformidad, según lo establecido por la legislación portuguesa. En caso de defecto o no conformidad, el cliente tiene derecho a reparar o sustituir el producto, o a una reducción adecuada del precio, o a rescindir el contrato con un reembolso completo.

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, como marcas, nombres comerciales, logotipos y contenido presentes en el sitio web, son propiedad de Bellastrada o sus licenciantes. Está prohibido el uso de cualquier contenido del sitio web sin la autorización previa por escrito de Bellastrada.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la ley portuguesa. Para la resolución de cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones, será competente el tribunal portugués del domicilio del cliente.

Contacto

Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos vía correo electrónico bellastradasapataria@gmail.com.

Última actualización: 22 de junio